隐私政策
在 XINDA ECUADOR，我们尊重您的隐私并致力于保护您的个人数据。本政策解释了当您访问 www.xindaecuador.com、在我们的商店购物或联系我们时，我们如何收集、使用和保护您的信息。
1. 我们收集的数据
我们可以收集：
身份和联系信息：姓名、姓氏、身份证/RUC（如适用）、电子邮件、电话。
收货和账单信息：地址、城市、省份、参考信息。
购买数据：产品、历史记录、收据、退货情况。
浏览数据：IP 地址、设备类型、浏览器、访问的页面、cookie。
沟通方式：通过 WhatsApp、电子邮件或表单发送消息。
2. 处理目的
您的数据：
处理订单、付款、账单和发货。
处理咨询、投诉、保修和退货事宜。
核实身份，防止欺诈。
发送有关订单的信息（状态、发货情况）。
营销（仅在您授权的情况下）：促销、新闻、优惠。
遵守法律和会计义务。
3. 法律依据/授权
我们通过以下方式处理数据：
合同的执行（买卖和交付）。
法律合规（发票、税务义务）。
合法权益（安全、防止欺诈、改进服务）。
同意（广告和商业通讯，如适用）。
4. 与第三方共享
我们仅在必要时才会与以下各方共享数据：
快递/运输公司负责配送订单。
支付服务提供商（支付网关、银行）处理交易。
技术提供商（主机托管、电子邮件、CRM、分析）均受保密协议约束。
我们不会出售您的数据。
5. 国际转账
部分技术提供商可能在厄瓜多尔境外运营。在这种情况下，我们会采取合理的安全措施并签署数据保护协议。
6. 信息安全
我们采取行政、技术和组织措施来保护您的信息（例如限制访问权限、密码保护和控制措施）。即便如此，没有任何系统是绝对万无一失的。
7. 数据保留
我们会将您的数据保留至以下目的所需的时间：
履行服务和法律义务（例如纳税义务）。
解决纠纷、索赔或保修问题。
8. 用户权利
您可以写信至以下地址，提出以下请求：访问、更新、更正、删除或反对（如适用）：
WhatsApp：0958939623
我们会在合理的时间范围内回复。
9. 饼干
我们使用 Cookie 来进行网站运营、安全和数据分析。您可以在浏览器中阻止 Cookie，但这可能会影响某些功能。
10. 未成年人
未经未成年人代表授权，我们不会直接向未成年人销售产品或收集其数据。